对于客户的询价要求在24小时之内回应，以满足客户需求为第一前提，特别是在交期，价格等关键节点。向客户介绍我们的成熟产品优势，价格优势，技术优势，服务优势等，免费提供客户测试样品。

及时向客户汇报生产进度，对于生产过程中，客户要求变更交期或者数量，我们往往会满足客户需求（承担相应的损失）。卓尔有效的生产管理，能提早至少2周通知客户完货时间。提早安排相应出货事宜。

我们提供一年的产品质保期，会定期询问客户销售进度，并与客户探讨如何促进销售（比如改进包装设计，改变产品颜色等）。对于售后的质量问题，只要是产品质量问题所引起的相应损失，我们会全额赔付客户，同时配合客户开发新产品。